Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
Liste des sous-traitants
SymbiozAI (SASU, SIREN 103 609 244, siège social à Lyon 69003) fait appel à des sous-traitants ultérieurs pour fournir son Service. Cette page recense ces sous-traitants et est tenue à jour.
SymbiozAI impose à chaque sous-traitant un contrat écrit comportant des obligations de protection des données substantiellement équivalentes et non moins protectrices que celles auxquelles SymbiozAI est elle-même tenue, et reste responsable de leur exécution.
Engagement de notification des changements
Nous nous engageons à :
- notifier tout changement de sous-traitant (ajout ou remplacement) au moins 30 jours à l'avance ;
- permettre à nos clients de s'abonner à ces notifications afin d'être informés des évolutions de cette liste ;
- reconnaître à chaque client un droit d'opposition dans les 30 jours suivant la notification, pour un motif légitime tenant à la protection des données.
Pour vous abonner aux notifications de changement, écrivez-nous à privacy@symbioz.ai.
Sous-traitants ultérieurs en service
| Sous-traitant | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Unipile | Pont d'intégration pour l'ingestion des messages WhatsApp et LinkedIn | Union européenne (France) |
| Anthropic | Modèles de langage (Claude) : analyse des échanges, attribution des messages, rédaction de propositions | États-Unis |
| Accès aux emails et à l'agenda du compte du Client via l'API officielle (Gmail, Calendar) | Union européenne / États-Unis selon la configuration Google Workspace du Client | |
| DigitalOcean | Hébergement de l'infrastructure applicative | Union européenne (Francfort) |
| WorkOS | Authentification et authentification unique (SSO) | États-Unis |
| Apollo | Enrichissement de données professionnelles B2B | États-Unis |
| Hunter | Enrichissement de données professionnelles B2B (emails) | Union européenne / hors UE selon le service |
| BrightData | Enrichissement de données professionnelles B2B (données web, effectifs) | Hors Union européenne |
| INSEE / Pappers | Données légales d'entreprises (SIREN, dirigeants) | Union européenne (France) |
Transferts hors de l'Union européenne
Pour les sous-traitants établis ou traitant des données hors de l'Union européenne, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne et par des garanties complémentaires appropriées, conformément au chapitre V du RGPD. L'hébergement principal de l'infrastructure est situé dans l'Union européenne.
Pour toute question relative à cette liste ou à nos sous-traitants, contactez-nous à privacy@symbioz.ai.